Häufige Fragen & Informationen
Wann kann ich den Raum betreten? Check-in: Die Zimmer sind ab 12:00 Uhr verfügbar. Bei Anreise nach 15:00 Uhr geben Sie bitte telefonisch Auskunft.
Wann muss ich den Raum verlassen? Check-out: Bitte erlauben Sie uns, den nächsten Gästen Zimmer in einem Zustand maximaler Sauberkeit zur Verfügung zu stellen, der sie bis 10:00 Uhr freigibt.
Wenn ich spät abends ankomme? Unser Personal ist rund um die Uhr für Sie da. Eine telefonische Mitteilung über die Ankunftszeit ist jedoch erwünscht.
Wenn ich am Flughafen oder am Bahnhof ankomme, haben Sie einen Shuttleservice? Bestimmt. Teilen Sie uns einfach die Details Ihrer Ankunft bei der Buchung oder später mit und wir organisieren den Transfer. Die Preise für diesen Buchungsservice sind sehr vorteilhaft.
Kann ich am Abreisetag den Strand, die Schwimmbäder und das Parken nutzen? Diese Leistungen sind ab dem Tag der Ankunft, jedoch nicht ab dem Tag der Abreise inbegriffen. Aufgrund der täglichen Verfügbarkeit stellen wir Ihnen diese gerne gegen einen geringen Aufpreis zur Verfügung.
Kann ich mein Elektroauto aufladen? Bestimmt. Gegen Aufpreis steht Ihnen eine Ladestation für Elektrofahrzeuge mit 11 kW zur Verfügung.
Wann wird Frühstück und Pasta Time? Das Frühstück wird von 07.45 bis 10.30 Uhr, die Pasta-Time von 12.00 bis 13.00 Uhr serviert.
Ist der Pasta Time Service am Mittag immer inbegriffen? Die Pasta Time ist für diejenigen enthalten, die direkt auf unserer Website, per E-Mail oder Telefon buchen. Es handelt sich um einen Service, der am Tag der Ankunft, jedoch nicht am Tag der Abreise inbegriffen ist.
Haben Sie Hochstühle für Kinder im Speisesahl? Sicherlich! Wir stellen Hochstühle für Kinder und farbiges Besteck für die Kleinen zur Verfügung. (Kinderwagen sind im Speisesaal nicht erlaubt)
Haben Sie Strandtücher? Ja, zum Preis von jeweils 3 € zu mieten.
Sind Haustiere erlaubt? Nein, Haustiere sind nicht erlaubt. Wir empfehlen Ihnen, die offizielle Website von Jesolo unter https://www.visitjesolo.it/jesolo-pet-club.html zu besuchen, um die für Sie geeignete Struktur zu finden, die darauf spezialisiert ist, vierbeinige Freunde willkommen zu heißen.
Wie kann ich Venedig erreichen? Das Motorschiff Moby Dick bringt Sie direkt zum Markusplatz. Der Anlegestelle befindet sich vor dem Hotel. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption werden Ihnen gerne alle Informationen und helfen Ihnen bei der Organisation von Ausflügen und Führungen geben.
Galten die Preise in der auf der Website veröffentlichten Preisliste auch für Wochenenden? Die Preise in unserer Preisliste gelten für Mindestaufenthalte von 4 Tagen. Bei Anfragen für kürzere Aufenthalte können die Preise erhöht werden.
Welche Leistungen sind im Zimmerpreis inklusive?
- Nutzung des großen Schwimmbades für Erwachsene- beheitzt
- Nutzung des Kinderbeckens
- Terrasse mit Blick aufs Meer, ausgestattet mit Sonnenschirmen und Sonnenliegen
- Privatstrand mit Sonnenschirmen und Liegestühlen
- Klimaanlage / Heizung in allen Räumen autonom und unabhängig
- Fön im Zimmer
- Höflichkeitsspiegel im Raum
- Telefon- und Zimmersafe
- Öffnen von Räumen mit Magnetkarte
- Kostenloses WLAN ohne zeitliche Begrenzung im Zimmer und im gesamten Hotel
- Flachbildfernseher im Zimmer mit Satellitenkanälen
- Eingezäunter und beleuchteter Parkplatz
- Kostenloser Citybike-Verleih mit Karten von Radwegen unterschiedlicher Intensität
- Kostenlose Vermietung von nordischen Wanderstöcken
- Aufbewahrung von Matratzen und Strandspielen
- Spielecke im Freien mit Seepferdchen und Schaukel
- Zimmer mit 50-Zoll-Sat-TV
- Ladestation für Elektroautos (Repower Poller 11 kW) - Kostenpflichtiger Service
- Bügel- und Wäscheservice -Kostenpflichtiger Service
Welche Dienstleistungen gibt es für Kinder?
- Vollständig abgedunkelte Räume mit elektrischem Rollladen
- Betten mit Absturzsicherungsseiten (Absturzsicherung)
- Seitenschutz für Betten
- Sitze und farbiges Besteck am Tisch
- Kleine Spielecke im Freien mit kleinen Pferden und Schaukel
- Aufbewahrung von Matratzen und Strandspielen
- Schwimmunterricht und Babysitting am Abend (auf Anfrage und gegen Bezahlung).
Wie viel zahlen Kinder, die das dritte oder vierte Bett im Zimmer belegen? Für Kinder, die im Kinderzimmer auf einem Kinderbett übernachten, gewähren wir eine Ermäßigung von 50% bis zu 3 Jahren, 30% bis zu 8 Jahren, 20% über 8 Jahre, 10% Erwachsene.
Wann wird meine Buchung bestätigt? Die Reservierung wird bestätigt, wenn Sie schriftlich eingeht und anschließend eine Anzahlung per Banküberweisung oder Kreditkarte geleistet wird. Unmittelbar nach der Reservierung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der Buchung und einer Zusammenfassung Ihres Aufenthalts.
Unterstützungsbank: Intesa San Paolo - via Bafile 310 - Jesolo
IBAN: IT62 F030 6936 1431 0000 0006 873
BIC: BCITITMM
Wenn ich meine Reservierung storniere, verliere ich dann meine Anzahlung? Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle einer Stornierung die Anzahlung einbehalten wird. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise behalten wir uns das Recht vor, die gebuchte Aufenthaltsdauer in Rechnung zu stellen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, eine Reiseversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschließen. Wir empfehlen Ihnen, die Link -> Booking Protection Allianz zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten (Die Reiservericherung kann nur von Pc gekauft werden).
Wie kann ich meinen Aufenthalt bezahlen? Zahlungsmethoden: Restbetrag bei Ankunft in bar, Pagobancomat, Visa, Mastercard, EC Karte, Amex
Haben Sie weitere Fragen oder Kuriositäten?
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder rufen Sie uns unter +39 0421960100 an!
